5S çalışmasının ilk günü çoğu zaman heyecanlıdır. Gereksiz malzeme ayıklanır, raflar etiketlenir, zemin boyanır. Birkaç hafta sonra ise düzen yavaş yavaş eski hâline döner. Bunun sebebi çalışanların özensizliği değil, düzeni sürdüren adımların eksik kalmasıdır.
İlk üç S kolay, son iki S zor
Sınıflandırma, düzenleme ve temizlik görünür sonuç verir. Standartlaştırma ve sürdürme ise sessiz işlerdir: kimin neyi ne sıklıkla kontrol edeceği, düzenin nasıl görüneceği, sapma olduğunda ne yapılacağı. 5S'in kalıcı olması bu iki adıma bağlıdır.
Düzenin bir fotoğrafı olsun
Her alanın olması gereken hâli bir fotoğrafla tarif edildiğinde, sapmayı görmek kolaylaşır. Etiket, zemin çizgisi ve gölge pano aynı işi görür: eksik olanı ilk bakışta gösterir.
Denetim ceza değil, alışkanlık
Kısa ve düzenli denetimler, düzeni korumanın en basit yoludur. Denetimin amacı suçlu bulmak değil, alanın standarttan ne kadar uzaklaştığını görmektir. Puanlar zaman içinde izlendiğinde ekip kendi ilerlemesini görür.
Sorumluluk belli olsun
Her alanın bir sahibi olduğunda düzen sahipsiz kalmaz. Sahiplik, alanı temiz tutmaktan çok, sapmayı fark edip harekete geçmek demektir.
