İçeriğe geç
MHBLean

DertEtki ölçülmüyor

İyileştirmenin getirisi tahmin değil, kayıt olsun.

Kaizen'in tasarrufu formülle girilir ve tahminden ayrı tutulur; A3'te sonuç, baştan yazılan başarı kriteriyle karşılaştırılır. Patron gerçekleşen tasarrufu komuta merkezinde görür, aylık rapor e-postasına gelir.

Parola gerekmez. Örnek bir fabrikayla anında açılır.

Tanıdık cümleler

Emek var, karşılığı görünmüyor.

Sorun iyileştirmenin azlığı değil; kazancının kayda geçmemesi.

  • Bu kadar Kaizen yaptık, bize ne kazandırdı?

    Kaizen: Patron ya da Kaizen Danışmanı öneri detayında ROI hesapla ile formülden Tahmin ya da Gerçekleşen kaydı girer; hesabın dökümü kayıtta durur.

  • Tasarruf rakamı her sunumda başka çıkıyor.

    Komuta merkezi: Tasarruf kutusu yalnız gerçekleşen kayıtları sayar: bu ay ve yılbaşından bugüne. Farklı para birimleri ayrı durur, birbirine eklenmez.

  • Çözümü uyguladık, işe yarayıp yaramadığına bakan olmadı.

    A3: Hedef Durum'a ölçülebilir bir başarı kriteri yazılır. Etki Onayı adımında ölçüm sonucu girilir ve tek soru cevaplanır: Hedef tutuyor mu?

  • Ay kapanıyor, ne olduğunu derli toplu anlatan yok.

    Komuta merkezi: Ayın 1'inde geçen ayın sağlık raporu kendiliğinden yazılır, önceki ayla kıyaslanır ve Patron'a e-postayla gelir.

Sahada nasıl işlerÖrnek

Bir iyileştirme, ölçülene kadar.

Tahmin ile gerçekleşen baştan ayrı tutulur; toplamlara yalnız gerçekleşen girer.

  1. 1. hafta

    Öneri uygulanır, kazancı girilir

    Onaylanan öneri uygulanır, Patron onu Sonuç ölçümüne alır. Patron ya da Kaizen Danışmanı ROI hesapla penceresinde bir formül seçer ve Gerçekleşen kaydı girer; hesabın dökümü kayıtta durur.

    Kaizen
  2. 3. hafta

    A3'te hedef tutuyor mu?

    Hat 2'deki hurda için açılan A3'te başarı kriteri Hedef Durum'da baştan yazılmıştı. Etki Onayı adımında ölçüm sonucu girilir ve tek soru cevaplanır: Hedef tutuyor mu? Sonra koç yeni yöntemi standartlaştırır.

    A3
  3. Ay sonu

    Tasarruf Patron'un ekranında

    Patron komuta merkezinde bu ayın ve yılbaşından bugünün gerçekleşen tasarrufunu kayıt sayısıyla görür. Tahmin buraya girmez, farklı para birimleri birbirine eklenmez. Bir KPI kutusu da bu ay uygulanan Kaizen'leri sayar.

    Komuta merkezi
  4. Ayın 1'i

    Aylık rapor e-postada

    Geçen ayın sağlık raporu yazılır ve önceki ayla kıyaslanır: özet, Kaizen ve tasarruf, Asakai ve eskalasyon, aksiyon önerileri. Rapor Patron'a e-postayla gelir ve arşivde durur. Metni yapay zekâ yazar; Sensei modülü gerekmez.

    Komuta merkezi

Yöntem ve kanıt

Etkiyi ölçmenin yöntemi.

Sık sorulan sorular

Etkiyi ölçmeden önce sorulanlar.

Tasarrufu yapay zekâ mı hesaplıyor?

Hayır. Tasarruf kaydını Patron ya da Kaizen Danışmanı öneri detayındaki ROI hesapla penceresinde formülle girer; hesabın dökümü kayıtta durur. Komuta merkezindeki tasarruf da doğrudan kayıtlardan sayılır. Yapay zekâ bu sayıları hesaplamaz; aylık raporun metnini yazar.

Tahmini tasarruf toplamlara giriyor mu?

Girmez. Kayıt Tahmin ya da Gerçekleşen olarak girilir; toplamlara ve grafiklere yalnız Gerçekleşen girer. Gerçekleşen bir kayıt silinmeden, gerekçe yazılarak Geri alındı diye işaretlenebilir; o zaman toplamlardan düşer ama detayda görünür kalır. Kümülatif tasarruf grafiği en az 2 aylık veri ister.

A3'ün etkisi nasıl onaylanır?

Hedef Durum adımına ölçülebilir bir başarı kriteri yazılır. Etki Onayı adımında ölçüm sonucu girilir ve Hedef tutuyor mu? sorusu cevaplanır; çıkarılan dersler ve sürdürme planı not olarak eklenir. Sonra koç yeni yöntemi standartlaştırır: yayınlanmış bir Standart İş seçer ya da en az 50 karakterlik SOP referans metni yazar ve A3'ü kapatır.

Aylık rapor ne zaman ve nasıl gelir?

Ayın 1'inde 06:00 UTC'de geçen ayın raporu yazılır ve önceki ayla kıyaslanır. Rapor Patron'a e-postayla gider; komuta merkezindeki arşivden açılır, Markdown olarak kopyalanır ya da indirilir. PDF çıktısı yoktur. İlk rapor, hesabı açtığınız ayı izleyen ayın başında gelir.

İyileştirmenin getirisini kayda geçirin.

Demodaki fabrikanın komuta merkezi dolu: tasarruf kutusuna, Kaizen önerilerine ve A3'lere kendiniz bakın. Hazır olduğunuzda kendi fabrikanızla başlayın.

Parola gerekmez. Örnek bir fabrikayla anında açılır.