Kullanım Koşulları

• Patron olarak organizasyonunuzu temsil etme yetkisine sahip olmalısınız.
• Hesap erişim bilgilerini güvende tutmaktan siz sorumlusunuz.
• Çalışan / Danışman davet ettiğinizde onların verilerini işleme yetkiniz olduğunu beyan etmiş sayılırsınız.

• Pilot dönem boyunca platform ücretsiz sunulur.
• 14 günlük deneme, organizasyon hesabınız oluşturulduğu anda kendiliğinden başlar (e-postanızdaki doğrulama bağlantısına tıkladığınızda ya da Google ile ilk girişinizde); kart bilgisi istenmez. Deneme süresince en az kullanıcı ve en az modül kuralları uygulanmaz. Ödeme altyapısı henüz devrede değildir: deneme bittiğinde sizden ödeme alınmaz ve hesabınız kapanmaz; ücretli kullanıma geçmeden önce tarife ve koşullar size yazılı olarak bildirilir.
• Pilot kullanıcılarımıza özel indirimli geçiş yapacağız — ayrıca yazılı bildirim yapılacak.

• Platformu hukuka aykırı içerik için kullanmamalısınız.
• Reverse engineering, otomatik scraping, başka kullanıcıların verisine yetkisiz erişim teşebbüsü yasak.
• AI Asistan'ı taciz, ayrımcılık veya hakaret üretmek için kullanmak yasak.
• Sahte hesap, davet linkini kötüye kullanma, üçüncü tarafın e-postasını izinsiz davete ekleme yasak.

Pilot fazda %99+ uptime hedefleniyor; SLA garantisi enterprise tarifede gelir. Planlı bakım önceden duyurulur. Vercel + Supabase altyapısının kesintilerinde bizim kontrolümüz dışında kısa kesintiler yaşanabilir.

Hesabınıza yüklediğiniz veriler (kaizen, asakai, vs.) size aittir. Platformun yazılım kodu, AI prompt mühendisliği, tasarım sistemi MHB Lean'e aittir. Kendi içerikleriniz üzerinde tam kontrolünüz vardır; export ve hesap silme talep edebilirsiniz.

AI Asistan, Asakai özetleyici ve Kaizen sınıflandırıcı çıktıları olasılıksal tahminlerdir. Karar destek aracıdır, karar mercii değildir. Önemli iş kararlarınız öncesi doğrulayın. Yanlış AI çıktısından doğan zarar sorumluluğu kullanıcıya aittir.

• İstediğiniz zaman hesabı kapatabilirsiniz.
• Kapatma talebiniz KVKK m.13 uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır (yasal saklama gerekleri hariç). Süreç şu anda otomatik değil, privacy@mhblean.com üzerinden elle işlenir.
• Kötüye kullanım tespitinde hesabınızı askıya alma hakkımız saklıdır.

Pilot fazda Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Mali, dolaylı veya sonuç zararlarından sorumlu değiliz. Toplam sorumluluğumuz pilot dönemde sıfır, ödeme başladıktan sonra son 12 ayda ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

Pilot fazda sözleşme ilişkimiz Almanya hukuku altında değerlendirilir (faturalandırma entitemiz Almanya). Anlaşmazlıklar öncelikle yazılı olarak uzlaşma yoluyla çözülür.

Bu koşullarda anlamlı değişiklik olduğunda kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilir. Hizmeti kullanmaya devam etmek, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Sorularınız için: legal@mhblean.com