İçeriğe geç
MHBLean
Demoyu hemen deneyinDemoyu deneyin
TRRU
Giriş

Günlük yönetimKaizen (改善)

  • Demoda açık

Fikir kutuya atılmaz; yayınlandığı an yanıt süresi başlar.

Çalışan fikrini telefondan yazar; yayınladığı an 24 saatlik yanıt süresi başlar. Reddet düğmesi yoktur: Patron onaylar, koçluk notuyla geri gönderir ya da gerekçesiyle kapsam dışı bırakır. Onaylanan fikir kök nedenden standarda adım adım ilerler, gerçekleşen tasarruf kaydedildikçe birikir.

Hangi cihazda:MasaüstüTelefon

Demoyu hemen deneyin14 gün deneyin

Parola gerekmez. Örnek bir fabrikayla anında açılır.

Yayınlanan öneri için 24 saatlik yanıt süresi başlar; süresi dolan öneri Gecikti olarak işaretlenir.

Hangi dertleri çözer

Fikir toplamak kolay; onu sonuca taşımak zor.

  • Dert

    Öneri kutusuna atılan fikre kimse dönmüyor.

    Neden olur

    Fikrin bir yanıt süresi yoktur; bekleyen öneriyi gören ve hatırlatan olmaz.

    MHB Lean'de

    Yayınlanan öneride 24 saatlik yanıt süresi başlar. Dolmasına 2 saat kala Patron'a hatırlatma gider ve öneri Süre yaklaşıyor rozeti alır; süre dolunca rozet Gecikti olur. İlk yanıt verildiği an rozet söner.

  • Dert

    Fikri geri çevrilen çalışan bir daha öneri vermiyor.

    Neden olur

    Seçenek evet ya da hayırdır; hayır denen fikir nedenini öğrenmeden kapanır.

    MHB Lean'de

    Reddet düğmesi yoktur. Patron onaylar ya da koçluk notuyla geri gönderir; not çalışana e-postayla gider, öneri Revize bekliyor durumuna geçer. Maaş ya da şikâyet gibi operasyon dışı bir konu, beş gerekçeden biri seçilerek Kapsam dışı bırakılır.

  • Dert

    Hattın başında görülen israf masaya ulaşmıyor.

    Neden olur

    Öneri formu ofiste ya da kâğıttadır; operatör fikri gördüğü yerde yazamaz, sonra unutur.

    MHB Lean'de

    Çalışan fikrini telefondan yazar. İstasyondaki QR okutulunca form o istasyonun departmanı, israf tipi ve kategorisiyle dolu açılır. Bağlantı yoksa öneri telefonda sıraya alınır, bağlantı gelince taslak olarak iletilir.

  • Dert

    Uygulanan iyileştirmenin kazancını bilen yok.

    Neden olur

    Tasarruf tahminle konuşulur; umulan ile gerçekleşen aynı tabloya karışır.

    MHB Lean'de

    Patron ya da Kaizen Danışmanı ROI hesapla penceresinde formülle Tahmin ya da Gerçekleşen kaydı girer. Toplamlara ve grafiklere yalnız Gerçekleşen girer; gerçekleşen bir kayıt silinmeden, gerekçe yazılarak Geri alındı diye işaretlenebilir.

  • Dert

    İyileşme bir hatta kalıyor, standarda yazılmıyor.

    Neden olur

    Uygulanan fikir kâğıda dökülmez; birkaç vardiya sonra eski alışkanlık geri gelir.

    MHB Lean'de

    Onaylanan öneri Sonuç ölçümü'nden sonra Standartlaştı ve Yatay yayılım adımlarına ilerler. Standartlaştırma için işaretlenen öneride Standart İş yaz (V1.0) düğmesi, öneriyi kaynak alan bir standart formu açar.

Bir fikrin yolculuğu

Telefonda yazılan fikir, durak durak standarda ilerler.

Fikri çalışan yayınlar, sonrasını Patron adım adım ilerletir; adım atlanmaz. Aşağıda örnek bir fikrin yolu.

  1. Yayınlandı

    Fikir sahadan, telefondan gelir

    Çalışan gördüğü israfı telefonundan yazar. Taslak kaydet ya da Takıma aç derse saat işlemez; yayınladığı an 24 saatlik yanıt süresi başlar ve Patron'a e-posta gider.

    Paketleme masasında bant rulosu için depoya gidip gelme

    Örnek veri

  2. İncelemede

    Reddet yok, koçluk var

    Patron dört düğmeyle yanıt verir: Onayla, Geri gönder + koçluk, Eskalasyon, Kapsam dışı. Reddet düğmesi yoktur. Onaylanan fikir İncelemede'ye, koçluk notu alan fikir Revize bekliyor'a geçer.

  3. Kök neden

    Derin konu için A3 köprüsü

    Patron Kök neden analizine al der. Konu derinse A3'e dönüştür, fikrin başlığı ve sorunuyla dolu bir A3 formu açar; A3 kaydedilince öneriye bağlanır.

  4. Uygulamada

    Fikir sahada hayata geçer

    Patron Uygulamaya al der; adımlar sırayla ilerler, biri atlanmaz. Sohbette Sensei de fikri sonraki adıma taşımayı önerebilir; Patron onaylamadan hiçbir şey değişmez.

  5. Sonuç ölçümü

    Kazanç tahminden ayrı tutulur

    Patron Sonuç ölçümüne al der. Patron ya da Kaizen Danışmanı ROI hesapla ile formülden Tahmin ya da Gerçekleşen kaydı girer; toplamlara yalnız Gerçekleşen girer.

  6. Standartlaştı

    Standart formu fikirden açılır

    Patron Standartlaştır der. Öneri Standartlaştırma için işaretliyse Standart İş yaz (V1.0) düğmesi, fikri kaynak alan bir standart formu açar; standardı siz tamamlayıp kaydedersiniz.

  7. Yatay yayılım

    Son durak, 30 puan daha

    Patron Yatay yayılıma al der; bu, yolun son adımıdır ve fikrin yazarına 30 puan daha kazandırır. İyileşmeyi başka hatlara siz taşırsınız; ürün onu kendiliğinden dağıtmaz.

Neler yapar

Fikir sahadan gelir; yanıtı ve sonucu kayıtta kalır.

Çalışan telefondan yazar, Patron öneri detayından yanıt verir, tasarrufu Patron ya da Kaizen Danışmanı girer. Süre, rozet ve puan sabit kurallarla işler.

  • İstasyondaki QR formu dolu açar

    İstasyondaki QR formu dolu açar

    Patron sahadaki istasyonlar için QR oluşturur; QR'a departman, israf tipi, stratejik kategori ve en çok 200 karakterlik bir not tanımlar. Çalışan QR'ı telefonuyla okutunca Fikir öner formu bu bilgilerle dolu açılır. Aktif QR'lar tek sayfadan A4'e yazdırılır.

  • Yanıt süresi listede görünür

    Yanıt süresi listede görünür

    Fikirler listesinde yayınlanan önerinin süresi izlenir. Dolmasına 2 saat kala öneri Süre yaklaşıyor, dolunca Gecikti rozeti alır; ilk yanıt verildiği an rozet söner. Patron'a da süre dolmadan 2 saat önce hatırlatma gider, aynı öneri için günde en çok bir kez. Süre sabittir, ayarlardan değişmez.

  • Dört düğme, reddet yok

    Dört düğme, reddet yok

    Patron öneri detayındaki Yönetici paneli'nden yanıt verir: Onayla, Geri gönder + koçluk, Eskalasyon, Kapsam dışı. Koçluk notu öneriye yorum olarak eklenir ve çalışana e-postayla gider. Kapsam dışı geri dönüşsüzdür: beş gerekçeden biri seçilmeden verilemez, çalışana gerekçeli e-posta gider.

  • Fikir telefonda, sınıfı üç soruyla

    Fikir öner formunda “Sorun nedir?” ve “Hedef nedir?” zorunludur, Kapsam yayınlamak için gerekir, Çözüm önerim isteğe bağlıdır. Üç evet/hayır sorusu fikrin Point ya da System Kaizen olduğunu belirler. İsraf tipi sekiz, stratejik kategori beş seçenekten seçilir. En çok 5 fotoğraf eklenir; konum bilgisi gönderilmeden önce telefonda silinir.

  • Tasarruf formülle, tahminden ayrı

    Patron ya da Kaizen Danışmanı öneri detayında ROI hesapla penceresini açar; Yatırım Getirisi, Muda kazanım, Geri ödeme süresi, OEE, Duruş maliyeti, NPV gibi formüllerle Tahmin ya da Gerçekleşen kaydı girer, hesabın dökümü kayıtta durur. Kümülatif tasarruf grafiği yalnız Gerçekleşen kayıtları aylar boyu toplar ve en az 2 aylık veri ister.

  • Puan yayınla başlar

    Yayınlanan öneri yazarına 10 puan kazandırır; taslak, takım yorumu ve kapsam dışı öneriler puan saymaz. İlk yönetici yanıtı Onayla ise 50 puan, öneri Yatay yayılım'a ulaşınca 30 puan daha gelir. Puanlar yazarın toplam bakiyesine eklenir; bakiye Ödül mağazası'nda harcanabilir.

Sensei bu modülde

Formu doldurmaya yardım eder; kararı siz verirsiniz.

Formdan gelen öneriyi yapay zekâ kendiliğinden sınıflamaz, tasarruf da hesaplamaz. Çalışan istediğinde formu doldurmaya yardım eder, farklı dilde yazılan öneriyi çevirir; Patron'un sohbetinde yalnız onayla iş yapar.

Yapar

  • Öner düğmesi: Çalışanın yazdıklarına bakıp üç sınıflandırma cevabını, israf tipini, stratejik kategoriyi ve 5M kaynağını önerir; gerekçesini de gösterir.
  • Sesle anlat: Çalışan en fazla 60 saniye konuşur; yapay zekâ sorunu, hedefi, kapsamı, çözümü, sınıflandırmayı ve kategorileri doldurur. Onay penceresinde güven skoru ve “Sizden duyduğum” dökümü görünür; çalışan düzeltip onaylar.
  • Düzeltmelerinizi örnek alır: Sesli öneri onay penceresindeki düzeltmeler kaydedilir; aynı fabrikanın sonraki sesli önerilerinde son 10 düzeltme örnek olarak kullanılır.
  • Çeviri: Öneriyi yazanın dili okuyanınkinden farklıysa (Türkçe ya da Rusça) sorun, hedef, kapsam ve çözüm çevrilir; detayda Çevrildi rozeti görünür.
  • Sohbette: Patron, Fikirler sayfasındaki “Bu sayfa hakkında Sensei'ye sor” ile Sensei'yi Kaizen bağlamında açar. Sensei bir öneriyi onaylamayı, koçlukla geri göndermeyi, sonraki adıma taşımayı ya da bir sorumlu atamayı önerir; Patron onaylamadan değişmez, değişiklik 5 dakika içinde geri alınabilir.

Yapmaz

  • Formdan gelen öneriyi kaydederken kendiliğinden sınıflandırmaz. Point ya da System, çalışanın üç cevabından hesaplanır.
  • Tasarruf hesaplamaz. Tasarruf kaydını Patron ya da Kaizen Danışmanı formülle girer.
  • Öneriyi kendi başına değiştirmez: taslak yayınlamaz, eskale etmez, kapsam dışı bırakmaz.
Sensei'yi tanıyın

Kim ne görür

Öneriyi çalışan yazar, Patron yürütür.

  • Telefon

    Çalışan

    Fikrini alt menüdeki Fikir Ekle'den, Saha ana sayfasındaki Kaizen önerisi ya da Sesle anlat kutusundan veya istasyondaki QR'dan yazar. “Kim görsün?” sorusunda Sadece yöneticim, Tüm departmanım ya da Tüm şirket seçer. Fikirlerim'de Yayınlananlar, Taslaklarım ve Takım sekmelerinden durumu izler.

  • Masaüstü

    Patron

    Fikirler sayfasında dönüşüm hunisini, kümülatif tasarrufu ve yanıt süresi rozetlerini izler. Öneri detayındaki Yönetici paneli'nden yanıt verir, fikri adım adım ilerletir, QR istasyonlarını kurar ve Kaizen'in üç ayarını yönetir.

  • Masaüstü

    Kaizen Danışmanı

    Öneri detayında ROI hesapla ile tasarruf kaydı girer, Standartlaştırma ve Yatay yayılım işaretlerini değiştirir, Çalışan'ın görmediği İç not yazar. Yönetici paneli ve Fikirler listesi Patron'a açıktır.

Ürünün sabitleri

Yanıt süresi: öneri yayınlandığında başlar, taslakta ve takım yorumunda işlemez, ayarlardan değişmez
24 saat
Evet/hayır sorusu: fikrin Point ya da System Kaizen olduğunu formda belirler
3
İsraf tipi: Aşırı üretim, Bekleme, Taşıma, Aşırı işlem, Stok, Hareket, Hata / fire, Kullanılmayan yetenek
8
Stratejik kategori: Güvenlik/ergonomi, Kalite, Üretkenlik, Maliyet, Teslimat
5
Adım: onaylanan fikir İncelemede, Kök neden, Uygulamada, Sonuç ölçümü, Standartlaştı, Yatay yayılım sırasıyla ilerler; adım atlanmaz
6
Puan: yayınlanınca, ilk yanıt Onayla olunca, Yatay yayılım'a ulaşınca
10 · 50 · 30
Kapsam dışı gerekçesi; biri seçilmeden karar verilemez ve karar geri dönmez
5

Birlikte çalıştığı modüller

Fikir başka modüllerden doğar, başkalarına akar.

Yöntem ve kaynaklar

Sık sorulan sorular

Kaizen'i kurmadan önce sorulanlar.

Çalışan önerisini anonim gönderebilir mi?

Hayır, anonim gönderim yoktur. Çalışan “Kim görsün?” sorusunda üç görünürlükten birini seçer: Sadece yöneticim (yazan, doğrudan yöneticisi, Patron ve atanan kişi görür), Tüm departmanım ya da Tüm şirket. En kapalı seçenekte de yönetici öneriyi kimin yazdığını bilir.

24 saat içinde yanıt verilmezse ne olur?

Öneri kendiliğinden bir yere taşınmaz ve durumu değişmez. Sürenin dolmasına 2 saat kala Patron'a hatırlatma gider ve öneri listede Süre yaklaşıyor rozeti alır. Süre dolunca rozet Gecikti olur, önerinin durum geçmişine Otomatik eskalasyon (24s SLA) satırı yazılır. İlk yanıt verildiği an rozet söner.

Bir fikri reddedebilir miyiz?

Reddet düğmesi yoktur. Fikir gelişmeye açıksa Geri gönder + koçluk ile en az 5 karakterlik bir not yazarsınız; not öneriye yorum olarak eklenir, çalışana e-postayla gider ve öneri Revize bekliyor durumuna geçer. Maaş, şikâyet ya da tekrar gönderilmiş fikir gibi konular Kapsam dışı ile kapanır: beş gerekçeden biri seçilir, varsayılan ayarda açıklama da istenir ve çalışana gerekçeli e-posta gider. Bu karar geri alınmaz.

Sahada bağlantı yoksa öneri kaybolur mu?

Kaybolmaz. Bağlantı yokken form tek bir Çevrimdışı kaydet düğmesine döner; öneri telefonda sıraya alınır ve bağlantı gelince taslak olarak iletilir. Taslak yayınlanana kadar yanıt süresi işlemez.

Sensei olmadan da çalışır mı?

Çalışır. Form, sınıflandırma, yanıt süresi, rozetler, puanlar ve tasarruf kayıtları yapay zekâ kullanmaz. Öner düğmesi yapay zekâ asistanı modülü kapalıyken kilitlidir. Sesle anlat için Patron'un Sesli giriş ayarı açık olmalı; ayrıca sesli asistan ek modülü açık olmalı ya da deneme süresi sürüyor olmalı. Değilse yerinde uyarı çıkar; ayrı duran Sesli not kaydı konuşmayı yalnız yazıya çevirir, formu doldurmaz.

Kaizen'de neyi ayarlayabiliriz?

Patron Kaizen modülünde üç davranışı ayarlar: fotoğraf zorunluluğu (varsayılan kapalı), Sesle anlat düğmesi (varsayılan açık) ve Kapsam dışı kararında açıklama zorunluluğu (varsayılan açık). 24 saatlik yanıt süresi ayarlardan değişmez.

Rusça yazılan öneriyi Türkçe okuyabilir miyiz?

Evet. Öneriyi yazanın dili okuyanınkinden farklıysa (Türkçe ya da Rusça), detay sayfasında sorun, hedef, kapsam ve çözüm yapay zekâyla çevrilir ve Çevrildi · RU → TR rozeti görünür.

Kaizen modülü: aylık $100

Tam kullanıcı başına aylık $20, en az 5 tam kullanıcı. 14 gün deneme.

Fiyatı hesaplayınVerileriniz nerede durur

Sahanın fikrini standarda kadar yürütün.

Demodaki fabrikanın Fikirler sayfası dolu: dönüşüm hunisine, Gecikti rozetli önerilere ve QR istasyonlarına kendiniz bakın. Hazır olduğunuzda kendi fabrikanızla başlayın.

Demoyu hemen deneyin14 gün deneyin

Parola gerekmez. Örnek bir fabrikayla anında açılır.