Günlük yönetim
Liderin rutini sessizce atlanmaz; atlandıysa nedeni kayıtta.
Lider Rutinleri (Lider Standart Çalışması), vardiya amirinden üst yönetime kadar liderin tekrarlayan işlerini günlük bir takvime çevirir. Lider görevi tamamlar ya da nedeniyle atlar; süresi dolduğu hâlde işaretlenmeyen görev kendiliğinden Atlandı olur. Akşam Hansei günün uyumunu verir, Patron haftanın tablosunu LSW Komuta Merkezi'nde izler.
Hangi cihazda:MasaüstüTelefon
Yapılmayan görev kendiliğinden Atlandı olur; nedeni sonradan girilir.
Hangi dertleri çözer
Liderin rutini kâğıtta kalınca çıkan dertler.
- Dert
Danışman gidince lider rutini dağılıyor.
Neden olurRitim ziyarete bağlıdır; ziyaret bitince liderin gününde rutini hatırlatan bir şey kalmaz.
MHB Lean'deRutin bir kez kurulur; tekrar kuralının düştüğü her gün görevini sistem üretir. Yapılmayan görev de kendiliğinden Atlandı olarak kayda geçer.
- Dert
Rutin atlanıyor, nedenini kimse bilmiyor.
Neden olurBoş geçen saat iz bırakmaz; araya yangın mı, toplantı mı girdi, kimse yazmaz.
MHB Lean'deAtlayan lider dört nedenden birini seçer: Acil Andon / yangın söndürme, Plansız idari toplantı / bürokrasi, Müşteri / dış paydaş kesintisi ya da Diğer. Kendiliğinden atlanan görevin nedeni sonradan girilir. Patron haftanın en çok atlama nedenini ve payını görür.
- Dert
Kaç rutinin yapıldığını kimse saymıyor.
Neden olurLiderin çizelgesi duvarda asılı kalır; yapılanla atlananı toplayan bir hesap yoktur.
MHB Lean'deUyum oranı tamamlanan ÷ (tamamlanan + atlanan) ile hesaplanır; Bekliyor durumundaki görev paydaya girmez. %80 ve üstü yeşil, %50 ile %80 arası sarı, %50'nin altı kırmızı yazılır. Patron liderleri en zayıf üstte görür.
- Dert
Atlanan rutin sonradan yapılmış gibi işaretleniyor.
Neden olurKâğıt çizelgeye geriye dönük işaret koymak kolaydır; gerçek tablo kaybolur.
MHB Lean'deAtlanan görev sonradan Tamamlandı'ya çevrilemez, tamamlanan görev de atlanamaz. Geçmiş silinmez; rutin sayfası son 60 görevi durumu ve atlama nedeniyle listeler.
- Dert
Üst kademe sahadaki atlamayı geç duyuyor.
Neden olurAmir, astının rutinini ancak sorarsa öğrenir; atlama kimseye iletilmez.
MHB Lean'dePlanlanan saati son 24 saate düşen ve Atlandı olan Tier 1 görevleri, her gün 04:30 UTC'de nedeniyle birlikte kuruluştaki Tier 2 kişilere uygulama içi bildirim olarak gider. Kuruluşun ilk 30 gününde gönderilmez.
Nasıl çalışır
Liderin bir günü, askıda
Her rutin askıya takılan bir karttır. Gün ilerledikçe kart tamamlanır ya da atlanır; yapılmayan kart da sessizce kaybolmaz, kayda geçer.
- Sabah Vardiya Başı SQDCM AsakaiKademe toplantısı / Asakai · 15 dkTamamlandı
- Vardiya Başı 5S Hızlı Denetim5S Denetim · 10 dkTamamlandı
- Saatlik Hat Spot-CheckNeden: Acil Andon / yangın söndürmeAtlandı
- Çırak / Operatör Koçluk AnıSensei Bu rutini yapmanı ne engelledi?Atlandı
- Vardiya Sonu Performans SayısıKPI Review · 15 dkTamamlandı
Tier 2'ye bildirim · 04:30 UTC
- Saatlik Hat Spot-CheckAcil Andon / yangın söndürme
- Çırak / Operatör Koçluk AnıSebep belirtilmemiş
LSW Komuta Merkezi · bu haftaÖrnek veri
- Uyum Oranı
- 41/52 · %79
- En Zayıf Kategori
- 1-1 Görüşme
- En Çok Atlama Nedeni
- Acil Andon / yangın söndürme · %45
- Bugün Hansei Bekleyen
- 2 lider
Kademe
Patron kademeyi atar
Patron, Kullanıcılar ekranında kişiye Tier 1, 2 ya da 3 atar; kademe rolle sınırlıdır. Kademe atanınca liderin takvimi açılır; kademesi olmayan kişi Yeni Rutin formunu açamaz. Askı henüz boştur.
Rutinler
Lider rutinini kendisi kurar
12 hazır şablondan birini Bu şablonu temel al ile takvimine kopyalar ya da rutini elle yazar: ad, tip, kategori, saat, süre, tekrar. Sistem hiçbir rutini kendiliğinden eklemez.
Her sabah günün görevleri üretilir
04:00 UTC'de, tekrar kuralı bugüne düşen her aktif rutin için bir görev oluşur. Görevin saati liderin seçtiği saat diliminde kurulur; İstanbul'da bu an 07:00'dir. Kartlar Bekliyor olur.
Tamamla ya da nedeniyle atla
Lider görevi Tamamla ile kapatır ya da Atla + neden gir der: Acil Andon, plansız idari toplantı, dış paydaş kesintisi ya da Diğer. Kontrol anı (başlangıç + süre) geçip işaretlenmeyen görev sarı çerçeveyle görünür.
Yapılmayan görev kendiliğinden kayda geçer
Saat başı tarama, kontrol anı geçmiş ve işaretlenmemiş görevi Atlandı yapar. Lidere uygulama içi bildirim düşer; kartın altında Sensei imzalı, metni sabit bir soru çıkar. Neden sonradan girilebilir.
Akşam Hansei
18:00'den sonra Bugün Hansei doldur düğmesi çıkar. Hansei günün uyum oranını ve atlama nedenlerini verir; not yazmak isteğe bağlıdır. Bekleyen görev paydaya girmez.
Ertesi gün
Üst kademe görür
04:30 UTC'de, son 24 saate planlanıp atlanan Tier 1 görevleri nedenleriyle Tier 2 kişilere uygulama içi bildirim olarak gider; kuruluşun ilk 30 gününde gitmez. Patron haftayı LSW Komuta Merkezi'nde görür.
Neler yapar
Rutini lider kurar; takvim hesabını tutar.
Kademeyi Patron atar, rutini lider kendisi kurar. Görevleri sistem üretir; her biri Tamamlandı ya da Atlandı olarak kapanır. Patron haftanın tablosunu Pazartesi'den bugüne izler.
Rutini lider kendisi yazar
Yeni Rutin formunda ad, tip, kategori, saat, süre (1 ile 480 dk), tekrar ve isteğe bağlı açıklama girilir. 6 rutin tipi ve 10 kategori var; kategori yalnız bir etikettir, ilgili modülde kayıt açmaz. Tekrarda Her gün, Hafta içi (Pzt-Cum), Her Pazartesi ve Ayın 1'i hazırdır; Özel seçenekte hafta günlerini ya da ayın bir gününü kural olarak yazarsınız. Rutin sayfası son 60 görevi ve uyum yüzdesini ham sayıyla verir; rutin buradan düzenlenir ya da Pasif yap ile durdurulur, geçmişi silinmez.
Şablon Kütüphanesi: 12 şablon, 60 rutin
Kütüphane dört sektörü (İmalat / Montaj, Proses Endüstri, Lojistik / Depo, Hizmet / Büro) üç kademeyle eşleştirir; şablon başına 5 rutin düşer. Kartta rutinlerin saati, adı, süresi ve kategorisi, altında şablonun kaynak satırı yazar. Sayfa liderin kendi kademesi seçili açılır. Bu şablonu temel al rutinleri liderin takvimine kopyalar; başka kademenin şablonunda Farklı seviye için şablon onayı çıkar. Aynı şablonu ikinci kez uygulamak aynı adlı aktif rutini çoğaltmaz. Kopyalanan rutinin saatini, süresini ve tekrarını rutin sayfasından kendi sahanıza uyarlarsınız.
Günlük takvim: Tamamla ya da Atla
Takvim bugünün görevlerini saat sırasıyla dizer: saat, rutin adı, kategori, açıklama ve kaynak. Bekliyor durumundaki görevde iki düğme var: Tamamla ve Atla + neden gir. Tamamlamanın saat kısıtı yoktur. Neden dört seçenekten biridir; Diğer seçilirse en az 20 karakterlik açıklama zorunludur. Tamamlanan görev yeşil, atlanan kırmızı çerçeveyle durur; atlanan görev sonradan Tamamlandı'ya çevrilemez.
Süresi dolan görev kendiliğinden Atlandı
Kontrol anı, görevin başlangıç saati ile süresinin toplamıdır. Bu an geçtiği hâlde görev işaretlenmemişse takvimde sarı çerçeveyle vurgulanır; saat başı çalışan tarama onu Atlandı yapar. Lidere uygulama içi bildirim düşer, görevin altında Sensei imzalı bir soru kartı çıkar: “Bu rutini yapmanı ne engelledi?” Kartın metni sabittir, yapay zekâ yazmaz. Kartta Neden gir ve Şimdi sus düğmeleri var; neden bu karttan sonradan eklenir.
Akşam Hansei, günde bir kayıt
Liderin saat diliminde 18:00'den sonra takvimde Bugün Hansei doldur düğmesi çıkar; o gün görevi olup Hansei girmemiş lidere aynı saatte uygulama içi hatırlatma gider. Hansei (öz-değerlendirme) sayfası günün Uyum Oranı'nı, tamamlanan ve atlanan sayısını ve Atlama Nedeni Dağılımı'nı verir. Not isteğe bağlıdır; yazılırsa 20 ile 2000 karakter arasıdır, istemeyen Şimdi girmek istemiyorum der. Aynı gün yeniden kaydetmek eskisini günceller; sayfa son 7 kaydın oranını listeler.
LSW Komuta Merkezi: haftanın tablosu
Yalnız Patron'un açabildiği sayfa, bu haftanın (Pazartesi'den bugüne) dört göstergesini verir: ham sayısıyla Uyum Oranı, En Zayıf Kategori, payıyla En Çok Atlama Nedeni ve Bugün Hansei Bekleyen lider sayısı. Lider Uyum Oranı listesi kademesi olan liderleri en zayıf üstte dizer; bu hafta sonuçlanmış görevi olmayan lider sona düşer. Astlarının Son 24 Saatte Atladığı Görevler kutusunu Patron'un kendi kademesi belirler: Tier 3 Patron Tier 1 ve Tier 2 atlamalarını, Tier 2 Patron yalnız Tier 1'inkileri görür. Kademesi yoksa kutu çıkmaz; kutuda en çok 10 satır durur.
Kim ne görür
Kademeyi Patron atar, rutini lider tutar.
- Telefon
Çalışan
Tier 1 atanmış Çalışan, vardiya amiri ya da takım lideri olarak rutinini burada tutar. Takvimine telefondaki Saha ekranında duran Takvimim kısayoluyla girer; alt menüde bu modül yoktur. Rutinini kurar, görevini tamamlar ya da nedeniyle atlar, akşam Hansei'yi doldurur. Görevi yalnız sahibi işaretleyebilir.
- Masaüstü
Patron
Kullanıcılar ekranında kişilere kademe atar. LSW Komuta Merkezi'nde haftanın uyumunu, en zayıf kategoriyi, en çok atlama nedenini ve bugün Hansei bekleyen lider sayısını izler; liderleri en zayıf üstte görür. Kendi kademesi varsa astlarının son 24 saatte atladığı görevleri de görür. Rutini, sahibi dışında düzenleyebilen tek kişidir.
- Masaüstü
Kaizen Danışmanı
En fazla Tier 2 atanabilir; menüsünde bu modüle giriş yoktur. Tier 2 atanmışsa, Tier 1 liderlerin atladığı görevler nedenleriyle birlikte ona her gün 04:30 UTC'de uygulama içi bildirim olarak gelir. Asakai'de eskalasyonu üstlenebilecek müdürler listesinde de çıkar.
Ürünün sabitleri
- Kademe: Tier 1 Vardiya Amiri / Takım Lideri, Tier 2 Departman Müdürü / Supervisor, Tier 3 Patron / Üst Yönetim
- 3
- Rutin tipi: Günlük blok, Haftalık, Aylık 1-1, Haftalık 5S Denetim, Haftalık A3 Review, Aylık Strateji Review
- 6
- Rutin kategorisi; yalnız etikettir, ilgili modülde kayıt açmaz
- 10
- Hazır şablon: 4 sektör ve 3 kademe, şablon başına 5 rutin, toplam 60 rutin
- 12
- Günün görevlerinin üretildiği an; görevin saati liderin seçtiği saat diliminde kurulur
- 04:00 UTC
- Liderin saat diliminde Hansei düğmesinin çıktığı ve hatırlatmanın gittiği saat; Hansei günde tek kayıttır
- 18:00
- Uyum oranı bu eşikte ve üstünde yeşil yazılır; %50 ile %80 arası sarı, %50'nin altı kırmızı
- %80
- Kuruluş açıldıktan sonra Tier 1 atlamalarının Tier 2'ye bildirilmediği süre; sonra bildirim her gün 04:30 UTC'de gider
- 30 gün
Birlikte çalıştığı modüller
Kademe ve uyum, başka ekranlarda da iş görür.
- Asakai
Asakai Sistem Sağlığı'ndaki Lider standart işi uyumu bu modülün yaklaşık son 30 günlük tamamlanan ve atlanan görevlerinden hesaplanır; kademe ataması da Andon çağrısının bildirimini kimin alacağını belirler: bildirim Tier 1 kişilere gider.
- Komuta merkezi
Modül açıksa Komuta Merkezi panosunda Lider Standart Çalışması kutusu çıkar: bu haftanın uyumu, aktif lider sayısı, en zayıf kategori ve en çok atlama nedeni, varsa Hansei girmemiş lider uyarısı; Tümü düğmesi LSW Komuta Merkezi'ne götürür.
- BI paneli
BI panelindeki LSW Tamamlama metriği önceki dönemle kıyaslı eğilim verir; bekleyen görevleri de paydaya kattığı için uyum oranından farklı çıkabilir.
Sık sorulan sorular
Lider Rutinlerini kurmadan önce sorulanlar.
Rutinleri kim kurar? Sistem takvime kendiliğinden rutin ekler mi?
Eklemez. Rutini lider kendisi kurar: Yeni Rutin formunda elle yazar ya da Şablon Kütüphanesi'nde bir şablonu “Bu şablonu temel al” ile takvimine kopyalar. Şablon yalnız bu düğmeye basılınca kopyalanır; aynı şablon ikinci kez uygulanırsa aynı adlı aktif rutin çoğalmaz. Patron'un işi kademeyi atamaktır; gerekirse bir rutini düzenleyebilir, ama görevi yalnız sahibi tamamlar ya da atlar.
Kademe nasıl atanır, kime hangi kademe verilebilir?
Patron, Kullanıcılar ekranında kişiye Tier 1, Tier 2 ya da Tier 3 atar. Kademe rolle sınırlıdır: Çalışan en fazla Tier 1, Kaizen Danışmanı en fazla Tier 2 olabilir; Tier 3'e yalnız Patron atanabilir. Kademesi olmayan kişi takvimde “Henüz bir tier'a atanmadın” mesajını görür ve Yeni Rutin formunu açamaz.
Lider bir rutini yapamazsa ne olur?
Atla + neden gir ile dört nedenden birini seçer: Acil Andon / yangın söndürme, Plansız idari toplantı / bürokrasi, Müşteri / dış paydaş kesintisi ya da Diğer. Diğer, en az 20 karakterlik açıklama ister. Görevi hiç işaretlemezse, kontrol anı (başlangıç saati + süre) geçince saat başı tarama onu Atlandı yapar; lidere uygulama içi bildirim düşer ve neden sonradan girilebilir. Atlanan görev sonradan Tamamlandı'ya çevrilemez, geçmiş silinmez.
Görevler takvime hangi saatte düşer?
Günün görevleri her gün 04:00 UTC'de üretilir. Görevin saati, liderin Bildirim ayarlarında seçtiği saat diliminde kurulur: İstanbul, Berlin, Almatı, Taşkent, Bişkek, Semerkant ya da UTC. Üretim anı İstanbul'da 07:00'ye, Almatı ve Taşkent'te 09:00'a, Bişkek'te 10:00'a denk gelir. Bu saatten önceye planlanmış rutinin görevi takvime geç düşer; kontrol anı da geçmişse ilk saat başı taramasında Atlandı olur. Sabah rutinlerinizi bu saatten sonraya kurun. Yeni eklenen rutin o anda görev doğurmaz, bir sonraki üretimi bekler.
Amir, astının atladığı rutini nasıl öğrenir?
İki yoldan. Planlanan saati son 24 saate düşen ve Atlandı olan Tier 1 görevleri, her gün 04:30 UTC'de nedeniyle ya da “Sebep belirtilmemiş” notuyla kuruluştaki Tier 2 kişilere uygulama içi bildirim olarak gider; kuruluşun ilk 30 gününde bu bildirim gönderilmez. Patron ise LSW Komuta Merkezi'ndeki Astlarının Son 24 Saatte Atladığı Görevler kutusuna bakar: Tier 3 Patron Tier 1 ve Tier 2 atlamalarını, Tier 2 Patron yalnız Tier 1'inkileri görür. Bu modülün bildirimleri uygulama içindedir.
Yapay zekâ rutinlerimizi ya da Hansei notlarımızı okur mu?
Hayır. Sensei takvim doldurmaz; rutin adlarını, tek tek görevleri ve Hansei notlarını okumaz. Atlanan görevin altındaki Sensei imzalı soru sabit bir metindir, arada yapay zekâ çağrısı yoktur. Hatırlatmalar sabit kurallarla çalışır: saat başı atlama taraması, 18:00 Hansei hatırlatması ve 04:30 UTC Tier 2 bildirimi. Aylık Sağlık Raporu'nu yazan yapay zekâya bu modülden yalnız ayın görev sayısı, tamamlanan görev sayısı, tamamlama oranı ve Hansei kayıt sayısı gider.
Uyum oranı, BI panelindeki LSW Tamamlama ile aynı sayı mı?
Değil. Uyum oranı tamamlanan ÷ (tamamlanan + atlanan) ile hesaplanır; Bekliyor durumundaki görevler paydaya girmez. BI panelindeki LSW Tamamlama ise dönemde üretilen görevlerin içinde tamamlananların payıdır, bekleyen görevleri de paydaya katar; Aylık Sağlık Raporu'ndaki tamamlama oranı da bu ikinci hesabı kullanır. Bu yüzden iki sayı farklı çıkabilir. Asakai Sistem Sağlığı'ndaki Lider standart işi uyumu ise uyum oranının formülünü yaklaşık son 30 güne uygular.
Lider Rutinleri modülü: aylık $100
Tam kullanıcı başına aylık $20, en az 5 tam kullanıcı. 14 gün deneme.
Liderin rutini, ziyaret bitince de sürsün.
Önce liderlerinize kademe atayın. Her lider sahasına uyan şablonu temel alır ya da rutinini kendisi yazar; yapılmayan görev de kayda geçer, haftanın tablosu LSW Komuta Merkezi'nde birikir.