Перейти к содержанию
MHBLean

Проблемы и решения

На каждую проблему из цеха — решение, записанное в системе.

Ящик предложений пустует, аудит 5S заканчивается в ящике стола, утреннее совещание идёт 45 минут. На каждую такую проблему в MHB Lean есть правило, которое работает в продукте. Начните со своей проблемы.Выберите свою проблему и посмотрите, каким правилом её закрывает продукт.

Пароль не нужен. Для вас откроется отдельный демо-завод.

  1. Бросили в ящик, ответа так и не было.КайдзенСкороС момента публикации идёт срок ответа 24 часа; когда срок истёк, предложение получает отметку «Просрочено».
  2. Написал, а что с ним стало, не знаю.КайдзенСкороСотрудник видит в «Мои идеи», на каком этапе его предложение.
  3. Один раз отказали, больше писать не буду.КайдзенСкороКнопки «Отклонить» нет. Руководитель одобряет идею или возвращает её с наставническим комментарием.
  4. Идея приходит прямо на линии, а пока дойду до бланка, уже забыл.Мобильное приложение Идею пишут с телефона прямо в цеху; QR на участке открывает уже заполненную форму.
  5. Бланки 5S пылятся в ящике стола.5SСкороАудит проходит на телефоне; таблица оценок поднимает самую слабую зону наверх.
  6. Ставят красную оценку, а через месяц снова красная.5SСкороS с оценкой 1 или 2 не сохранить, пока не выбрано, что делать.
  7. Своему участку все ставят хорошую оценку.5SСкороКаждый понедельник на каждую зону назначают стороннего аудитора, который за неё не отвечает.
  8. Недельный аудит опять пропустили, и никто не спросил.Рутины лидераСкороНеотмеченная задача сама получает статус «Пропущено»; причину вносят позже.
  9. Утреннее совещание идёт 45 минут вместо 15.Асакай Не больше 5 пунктов, по 3 минуты на пункт. Обратный отсчёт нельзя скрыть или отложить.
  10. Цифры на совещании выспрашивают по одной.Мобильное приложение Оператор вносит цифру с телефона до совещания; без сети цифра ждёт в телефоне.
  11. Тема расползается, каждый рассказывает о своём.Асакай Сначала обсуждают безопасность, затем красное и жёлтое; зелёное в повестку не попадает.
  12. Решение обсудили, а на следующий день никто не помнит.Асакай Контрмера к красному требует четырёх полей: временная мера, задача по коренной причине, ответственный, срок.
  13. Столько Кайдзен провели, а что это нам дало?КайдзенСкороЭкономию вносят по формуле в карточке предложения; «Оценка» и «Фактическая» учитываются отдельно.
  14. В каждой презентации цифра экономии получается другой.Командный центр Карточка экономии считает только фактические записи; разные валюты не складываются.
  15. Решение внедрили, а сработало ли оно, никто не проверил.A3СкороНа шаге «Подтверждение эффекта» отвечают на один вопрос: «Цель достигнута?»
  16. Месяц закрывается, а связно рассказать, что произошло, некому.Командный центр 1-го числа составляется отчёт о состоянии за прошлый месяц и приходит вам на почту.
  17. Консультант уходит, и рутина лидера разваливается.Рутины лидераСкороРутину настраивают один раз; задачу на каждый день создаёт система.
  18. Инструкции, написанные с консультантом, так и лежат в папке.Стандартная работаСкороQR на участке не меняется; при сканировании открывается действующая версия стандарта.
  19. Анализ коренных причин всегда делал консультант.A3СкороA3 пишет тот, кто столкнулся с проблемой; шаг «Первопричина» требует минимум трёх «Почему».
  20. Застряли, а спросить уже некого.Sensei Отвечает на ваш вопрос о Lean по своей библиотеке; показывает книгу и страницу, на которые опирался.

По проблеме · проблем: 5

Пять хронических проблем, пять досье с решениями.

Каждое досье открывается фразой из цеха; оно показывает правило, которое закрывает проблему, и модули, которые работают вместе. Досье целиком лежит на странице самой проблемы.

Что слышно в цеху

Бросили в ящик, ответа так и не было.

Сотрудник, который записал идею, видит, где сейчас его предложение.

Для опубликованного предложения запускается срок ответа 24 часа. Кнопки «Отклонить» нет: Руководитель одобряет идею или возвращает её с наставническим комментарием; баллы копятся с каждым предложением.

Досье целиком

У Руководителя четыре варианта; «Отклонить» среди них нет.

Что слышно в цеху

Бланки 5S пылятся в ящике стола.

Чтобы аудит 5S не оставался в ящике стола, а превращался в дело.

Аудит проходит на телефоне. S с оценкой 1 или 2 не сохранить, пока не выбрано, что делать; каждый понедельник на каждую зону назначают стороннего аудитора, который за неё не отвечает.

Досье целиком
Тот же верстак после 5S: инструменты на доске, каждый на своём обведённом месте, детали в синих ящиках с этикетками.
Захламлённый верстак: инструменты свалены в кучу, ящики открыты, ветошь и провода разбросаны по столешнице.
ДоПосле

Что слышно в цеху

Утреннее совещание идёт 45 минут вместо 15.

Чтобы утреннее совещание укладывалось в 15 минут и заканчивалось решением.

Цифры вносят с телефона до совещания, настенный экран показывает всем одну и ту же доску. Зелёное в повестку не попадает; контрмеру к красному записывают прямо на совещании.

Досье целиком: посмотрите одно утро

Длительность совещания

С 45 минут до 15 минут

  • Не больше 5 пунктов
  • По 3 минуты на пункт
  • Зелёное вне повестки
07:52Посмотрите одно утро

Что слышно в цеху

Столько Кайдзен провели, а что это нам дало?

Чтобы отдача от улучшений была записью, а не прогнозом.

Экономию вносят по формуле, оценку учитывают отдельно, а в итоги попадают только фактические записи. 1-го числа отчёт за прошлый месяц приходит вам на почту.

Досье целиком
1-е число Отчёт за прошлый месяц у вас на почте.

Что слышно в цеху

Консультант уходит, и рутина лидера разваливается.

Чтобы порядок, который выстроил консультант, работал и после его ухода.

Метод записывают в стандарт, рутину лидера — в календарь, коренную причину — в A3. Когда визиты заканчиваются, ритм держат календарь и записи.

Досье целиком
QR на участкеПри сканировании открывается действующая версия стандарта: Версия 4 · Активна

Нет в списке

Проблема, которой нет в списке, тоже начинается с одной фразы.

Опишите проблему вашего завода в нескольких предложениях, и мы вам ответим. Вместе обсудим, с какого модуля имеет смысл начать.

Ваши данные используются только для ответа вам. Подробнее: Конфиденциальность и KVKK.

Заводской двор вечером: рабочие разошлись, в воротах и окнах горит свет.

Смена окончена.

Посмотрите решение на примере завода.

На демо-заводе Асакай, Кайдзен, 5S, A3 и Стандартная работа уже заполнены данными. Когда будете готовы, начните на своём заводе.

Пароль не нужен. Для вас откроется отдельный демо-завод.

«Кайдзен означает улучшение каждый день, везде и с участием каждого».

Масааки Имаи, Gemba Kaizen